Программа для управляющих компаний ЖКХ

Вопросы

Обязана ли управляющая компания предоставлять потребителю возможность внесения оплаты за отдельную коммунальную услугу в рассрочку, если превышение размера платы по сравнению с аналогичным периодом прошлого года было следствием снятия контрольных показаний приборов учета, изменений температурного режима, различающихся способов определения объемов коммунальных услуг?

Ну, вот поскольку эти вопросы были присланы заранее, то я уже попыталась на них течении семинара ответить. Рассрочку нужно производить обязательно, если размер платы за коммунальную услугу превышает 25% в расчетном периоде этого года по сравнению с аналогичным расчетным периодом предыдущего года. И здесь не имеет значения, в результате чего произошло это повышение, в результате повышения тарифов, в результате повышения температурного режима или каких-то других обстоятельств. К сожалению, рассрочку нужно делать и включать в квитанцию возможность оплаты полностью и возможность оплаты с рассрочкой.

 

 

 

Вернуться к статьям

Вернуться на главную